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规划界奥斯卡”服务规划金奖初次颁给我国产品:微信“扫码购”

来源:条码打印机    发布时间:2024-03-30 22:01:00

  ]微信“扫码购”取得了最高奖项iF规划奖金奖,这也是我国第一个在服务规划类别取得iF金奖的产品。

  当地时刻3月15日,国际四大规划奖项之一的“iF规划奖”在德国举办颁奖典礼,微信“扫码购”服务、“青蛙”刷脸才智屏两款产品获奖,其间“扫码购”取得了最高奖项iF规划奖金奖,这也是我国第一个在服务规划类别取得iF金奖的产品。

  设立于1953年的德国“iF规划奖”,一向以“独立、谨慎、牢靠”的评奖理念闻名于世,此次“扫码购”获奖,代表了其在功用、体会方面的规划理念以及应用后的商业经济价值取得国际规模的专业认可。

  “扫码购”整合了小程序与微信付出,让咱们顾客的手机变成一把“扫码枪”,在购物的过程中可以正常的运用手机扫描产品条形码,检查信息、获取优惠、自助结账,边走边买,直接微信付出,无需前往收银台排队结账。多个方面数据显现,传统超市顶峰期占营业额的60%,在顶峰期用户排队结帐均匀3~5分钟。经过“扫码购”功用,用户无需再排队,结帐时刻缩短至1分钟。

  为了完成真实的“边逛边买、不必排队”,补偿传统零售商在线上线下全体规划的缺乏,微信付出团队运用服务规划思想,活跃造访大型零售商,经过数据剖析、实地调研、顾客与服务员访谈,找到了服务晋级的时机,推出了“扫码购专用通道”,极大优化了门店顶峰时段“扫码购”通道的顾客招待功率,一起让整个消费动线的运营成为可能。选用“专用通道”的超市,两个月内完成了数字会员的转化功率进步5.6倍。

  了进步零售商家的收银功率和消费的人的购物体会,“扫码购”也能轻松完成优惠券派发、核销、会员注册、同步积分等功用,还可以终究靠小程序和大众号,结合个性化优惠券及购物车等促销运营形式,进步客单价、添加线上配送到家的订单量,协助零售商家打通线上线下,成为商家“数字化转型”的标配。

  现在,“扫码购”现已在很多零售商家得到了广泛应用,沃尔玛、步步高、家乐福、永辉、天虹等零售商超品牌都现已接入了“扫码购”。其间,天虹超市在上一年11.11经过“扫码购”完成了客单量环比添加183%,销售额环比添加438%,“扫码购”全体客单量占比单店最高达85%的成果。

  微信团队表明:“此次扫码购取得iF规划金奖,是对才智零售数字化东西箱的一次重要必定。未来,咱们还将继续优化产品,下降商家的接入门槛,为零售职业数字化转型供给更多才智化的东西和才能。为国际输出更多我国发明。“

  据悉,现在微信付出跨境事务已支撑49个境外国家和地区的合规接入,支撑16个币种的买卖,并自2019年起加大力度布局欧洲商场。



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